Stratégie et valeurs
Le groupe Swiss Life est l'un des premiers prestataires européens de solutions complètes en prévoyance globale et en finances. Swiss Life doit cette place à la clarté de sa stratégie, à la force de ses valeurs d'entreprise et au rayonnement de sa marque.
Au cours des années passées, Swiss Life a amélioré la solidité de son modèle commercial grâce à son programme MILESTONE et a ainsi pu s'affirmer sur un marché en proie à une concurrence féroce, malgré la volatilité des marchés financiers et le niveau bas des taux d'intérêts.
Swiss Life a présenté son nouveau programme «Swiss Life 2015» en novembre 2012: elle entend se concentrer davantage sur les besoins des clients et pousser plus avant la diversification de l'offre et des sources de rendement. Elle a également pour objectif de poursuivre la consolidation de son bilan, d'optimiser constamment les affaires en portefeuille et de croître de manière profitable dans le secteur des affaires nouvelles.
Swiss Life 2015 – en bref
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Swiss Life 2015 – les grands axes
1. Promesse aux clients
Swiss Life augmente le nombre et la qualité de ses contacts avec la clientèle.
3. Distribution
Swiss Life renforce la qualité de son conseil et de ses forces de distribution; elle gère toutes les organisations de production et de distribution d'un seul et même point par pays.
2. Gamme de produits
Swiss Life se concentre sur des produits rentables et flexibles et étoffe son offre par des produits de prestataires tiers.
4. Efficience et qualité
Swiss Life continue d'aiguiser sa force de frappe opérationnelle.
5. Solidité financière
Swiss Life renforce sa solidité financière et améliore la résistance de son modèle commercial.
Notre ambition:
«Aider nos clients à préparer leur avenir en toute confiance.»
Nos valeurs
Eléments importants de la culture d'entreprise, les valeurs communes servent de ligne de conduite aux collaborateurs. Elles constituent la base d'une culture d'entreprise forte, orientée vers la clientèle.
Prouver notre fiabilité – c'est notre façon d'agir
Nous faisons bénéficier nos clients de notre savoir-faire issu d’une longue expérience et de notre solidité financière. Nous mettons tout en œuvre pour être leur partenaire de confiance grâce à des solutions transparentes – aujourd’hui et demain.
Etre attentif à chaque personne – c’est notre façon de penser
Nous connaissons nos clients. Nous comprenons leurs besoins et les aidons à faire le bon choix parmi une large gamme de solutions flexibles.
Apporter de la sérénité – c’est notre façon d’être
Nous travaillons avec passion pour contribuer à la tranquillité d’esprit de nos clients.
