Seminar Aggressionsmanagement

In diesem Seminar lernen Sie Modelle und Theorien zur Entstehung von Aggression sowie mögliche Formen und Definitionen kennen. Ein Schwerpunkt des Seminars bildet das Erlernen von deeskalativen lnterventionsmöglichkeiten im Zusammenhang mit eigenen Beispielen aus dem Berufsalltag.

Seminar

Aggression und Gewalt sind facettenreich, werden individuell wahrgenommen und dadurch subjektiv bewertet. Dies erschwert allgemeingültige Definitionen im Alltag. Eigene und fremde Kommunikationswelten sowie persönliche Erfahrungen spielen eine zentrale Rolle in der Wahrnehmung von Aggression und Gewalt.

Ihr Nutzen

Sie kennen die Definition und Formen von Aggression sowie die Entstehungsansätze und Frühwarnzeichen von Aggression oder Gewalt. Sie lernen Strategien des Aggressionsmanagements in der Praxis anzuwenden und mit kommunikativen Möglichkeiten eine Deeskalation herbeizuführen.

Inhalt

Psychoedukation (Entstehung /Formen /Frühwarnzeichen) von Aggression und Gewalt
Deeskalative lnterventionen
Debriefing /Nachsorge bei Aggressions- und Gewalterfahrungen

Für wen ist das Seminar

Das Seminar richtet sich an Geschäftsleitende, Führungs-, Personal- und Organisationsverantwortliche oder Mitarbeitende aus Mittel- und Grossbetrieben.

Eckdaten
Seminarleitung	Smeralda Senn, Aviga AG Master of Science in Psychologie Certificate of Advanced Studies Case Management Weiterbildung im Bereich Sozialversicherung
Datum	Dienstag, 8. Juni 2021
Dauer	09.00 bis 16.00 Uhr
Ort	Swiss Life Hauptgebäude General-Guisan-Quai 40, 8002 Zürich
Kosten	CHF 390.– (exkl. MwSt.) inklusive Seminarunterlagen, Pausenverpflegung, Stehlunch und Getränke
Teilnehmerzahl	min. 10 / max. 18
Seminarsprache	Deutsch
Beratung	bgm@swisslife.ch
Anmeldeschluss	Freitag, 21. Mai 2021

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