Swiss Life accorde une grande importance à la protection de la vie privée. Nous traitons vos données personnelles de manière strictement confidentielle et en conformité avec les dispositions de protection des données en vigueur. Vous trouverez notre déclaration générale relative à la protection des données pour l’accès aux sites Internet swisslife.ch ici.

Nous souhaitons ici vous fournir les informations supplémentaires suivantes concernant le traitement des données

  • lorsque vous consulter ce site,
  • lorsque vous utilisez le formulaire de contact.

1. A quelles fins utilisons-nous vos données personnelles lors de l’utilisation de ce site?
Vos données ne sont traitées chez Swiss Life qu’aux fins auxquelles vous nous les avez confiées ou avez donné votre accord (explicite). Si nous utilisons vos données à d’autres fins que celles initialement convenues, nous vous demanderons votre autorisation ou vous en informerons en conséquence.

2. Site Internet
De manière générale, nous n’utilisons pas de données personnelles sur ce site Internet. Vous trouverez les informations sur les fichiers log du serveur, sur l’utilisation de cookies, outils d’analyse et de suivi ainsi que sur les plug-ins sociaux sous https://www.swisslife.ch/fr/chi-sommes-nous/footer/privacy.html. Au chiffre 4, vous trouverez des informations sur Capture Media, l’outil d’analyse utilisé.

3. Adform
Notre page utilise le service Adform du prestataire Adform, Wildersgade 10B, sal. 1, DK-1408 Copenhague, Danemark. L’objectif du service est de pouvoir proposer des publicités sur Internet en lien avec le comportement de navigation. A cette fin, un pixel de suivi est intégré à notre site Web. La consultation de notre site Web ou d’un autre site Web d’un client d’Adform est enregistrée sur l’appareil du visiteur. Ce cookie contient un numéro d’identification aléatoire ou des informations sur les activités publicitaires sur le site Web d’un annonceur. Adform collecte et enregistre, au moyen des numéros d’identification aléatoires, des informations anonymes dans les profils basés sur les cookies. Ces informations sont notamment les suivantes: système d’exploitation, version du navigateur, emplacement géographique, URL où Adform affiche de la publicité, ou des informations concernant les interactions avec les annonces publicitaires (p. ex. nombre de clics ou de vues). Lorsque des requêtes sont effectuées auprès des serveurs d’Adform, Adform a accès aux adresses IP des internautes, anonymisées conformément aux lois locales en matière de protection des données. Dans ce cadre, une reconnaissance sur d’autres sites est possible. Des informations complémentaires fournies par Adform quant à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données figurent sur https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/.

4. Pixel Facebook / pixel de conversion Facebook
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le «pixel Facebook» du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Etats-Unis ou, si vous vous trouvez dans l’UE, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland («Facebook»). Le pixel Facebook permet d’une part à Facebook de vous identifier comme visiteur de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage de publicités («publicités Facebook»). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous publions uniquement aux utilisateurs de Facebook ayant également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou présentant certaines caractéristiques (p. ex. intérêt pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des sites Web consultés), que nous transmettons à Facebook («audiences personnalisées»). Grâce au pixel Facebook, nous visons à nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne les importunent pas. Grâce au pixel Facebook, nous pouvons suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, en regardant si les utilisateurs ont été redirigés sur notre site Web après avoir cliqué sur notre publicité Facebook («conversion»). Des informations complémentaires fournies par Facebook quant à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données figurent sur https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

5. Utilisation du formulaire de contact
Si vous nous signalez par le biais du formulaire de contact que vous souhaitez être contacté(e) par téléphone, SMS ou e-mail, vos coordonnées seront transférées à un conseiller approprié au sein du groupe Swiss Life afin de convenir d’un entretien de conseil en personne ou par téléphone.  Si vous nous signalez votre numéro de téléphone mobile sous «par SMS», votre numéro sera uniquement utilisé pour l’envoi de SMS afin de convenir d’un rendez-vous.

En soumettant une demande de rendez-vous, vous acceptez d’être contacté(e) par un conseiller Swiss Life SA ou Swiss Life Select Schweiz AG en vue de fixer un tel rendez-vous. Les données et informations de contact que vous avez saisies (prénom et nom, adresse, numéro postal d’acheminement, localité, numéro de téléphone, adresse e-mail) ne sont traitées que dans le but de convenir d’un rendez-vous et d’un éventuel conseil supplémentaire par Swiss Life SA et/ou Swiss Life Select Schweiz AG. Nous traitons toujours vos données de manière confidentielle, conformément aux prescriptions légales en vigueur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur notre site Internet: www.swisslife.ch/protection-donnees

6. Champ d’application des dispositions de protection des données
Ces informations relatives à la protection des données sont applicables à ce site Internet, conjointement à notre déclaration générale relative à la protection des données,  que vous trouverez ici.

Si ce site Internet comporte des liens vers des sites d’autres prestataires (p. ex. Capture Media), elles ne s’y appliquent pas. Nous renvoyons alors aux informations relatives à la protection des données du prestataire concerné.

7. Modifications des présentes dispositions de protection des données
Nous nous réservons le droit d’adapter et de compléter à tout moment les présentes informations relatives à la protection des données. La version en vigueur est celle publiée sur le site Internet.