En 2016, la famille Neumair part pour Dubaï suite à une mutation du père. Mais quelques semaines après leur arrivée, Peter Neumair décède de façon inattendue. Sa femme Doris se retrouve soudain seule avec leurs deux enfants. Après ce coup du sort, la famille bénéficie d’un grand soutien de son entourage – mais aussi de Swiss Life.

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Doris Neumair se souvient encore du moment précis où sa vie a basculé. Son mari Peter s’était rendu en Arabie Saoudite pour le travail, elle était restée dans leur nouvelle maison de Dubaï. Le soir, elle lui avait envoyé un petit message. «Le lendemain matin, j’ai regardé mon portable. Mais les petites coches à côté de mon message n’étaient pas bleues. J’ai tout de suite su que quelque chose n’allait pas.»

Ses soupçons se confirment. Peter Neumair est décédé d’un arrêt cardiaque. «J’ai paniqué», raconte Doris Neumair. Elle reçoit alors le soutien de l’employeur de son mari. Celui-ci avait assuré ses collaborateurs chez Swiss Life. «Swiss Life a tout de suite été là. On m’a immédiatement transmis les informations, et tout s’est rapidement mis en place. Grâce à cette couverture financière, nous avons été soulagés d’un grand poids», déclare Doris Neumair.

 
 
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Nom : Doris Neumair
Domicile :  Allemagne
Age :  55
Client chez Swiss Life : son mari était assuré (à travers son employeur) chez Swiss Life depuis le 01.10.2016    
Produits chez Swiss Life : Son mari bénéficiait d’une couverture pour des prestations de vieillesse, des rentes de survivants, des rentes d’orphelins, des rentes d'invalidité et une libération du service des primes pour les prestation de vieillesse et de décès en cas d’invalidité. Doris perçoit actuellement une rente de survivant trimestrielle et sa fille, une rente d’orphelin trimestrielle.
 

 
 
 
 
 
 

Série de portraits «Customer’s Life»: trois clients, trois histoires

Dans une série de portraits, Swiss Life présente trois clients issus des différentes unités de Swiss Life. Les vidéos montrent comment Swiss Life permet à des gens dans des situations très différentes de vivre selon leurs propres choix. Les portraits montrent également la diversité des clients et de leurs besoins chez Swiss Life.

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