A l’occasion des 40 ans de la LPP, Swiss Life a rendu visite à un client particulier: la société Bischofberger AG à Weissbad. Cette maison traditionnelle appenzelloise est connue bien au-delà de la région pour ses pains d’épices «Bärli-Biber».

Soraya Gelsomino (gestionnaire Clientèle Entreprises), Jürg Renggli (spécialiste en prévoyance et finance) et Danilo Zweifel (responsable du secteur opérationnel Clientèle Entreprises) sont allées chez Bischofberger et ont rendu hommage au partenariat fondé sur la confiance, la constance et l’engagement commun depuis plus de 50 ans.

La LPP, la loi fédérale en matière de prévoyance professionnelle, fête ses 40 ans cette année. Pourtant, avant l’introduction du régime obligatoire en 1985, certaines entreprises confiaient déjà la prévoyance de leur effectif à Swiss Life. C’est notamment le cas de l’entreprise Bischofberger de Weissbad en Appenzell. Elle compte parmi la clientèle fidèle à Swiss Life, et ce, depuis 1975.

De tels partenariats de longue date ne vont pas de soi. Ils reposent sur la confiance mutuelle et l’engagement personnel. C’est pourquoi la gestionnaire Soraya Gelsomino, le conseiller en prévoyance Jürg Renggli et le responsable du secteur opérationnel Danilo Zweifel ont imaginé une action sortant de l’ordinaire et se sont plongés dans l’artisanat appenzellois. Et même le fervent Zurichois Danilo Zweifel n’a pas hésité à revêtir un costume traditionnel. 

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Laprévoyance est plus qu’un devoir

Pour Andrea Bischofberger, qui gère les affaires B2B dans l’entreprise familiale Bischofberger, la prévoyance est plus qu’un devoir: «Il me tient à cœur que nos collaborateurs et collaboratrices soient bien assurés. Chez Swiss Life et avec notre conseiller Jürg Renggli, nous nous sentons très bien pris en charge à cet égard.» Ses parents étaient déjà imprégnés de ce sens des responsabilités: «Ils ont prôné tôt les valeurs éthiques et voulaient savoir leurs collaborateurs et collaboratrices entre de bonnes mains en matière de prévoyance.» Ils ont donc choisi d’effectuer un partenariat avec Swiss Life en toute connaissance de cause: 

Une femme se tient dans une salle d’exposition, dans laquelle se trouvent des stands en bois, des bocaux et des panneaux d’information. A l’arrière-plan, on peut voir une peinture murale colorée illustrant des bâtiments et des motifs naturels. La femme porte un chemisier noir avec le logo de Bischofberger AG.
Nous ne jurons que par cette collaboration depuis 50 ans. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur notre compétence clé: la confection de pains d’épice.

Pour Soraya Gelsomino, du Service clientèle, la relation avec Bischofberger AG revêt également une signification personnelle: «J’ai repris mon portefeuille clientèle il y a dix ans. Cette année-là marque mon entrée chez Swiss Life et le début de mes liens avec Bischofberger.» Pour elle aussi, la visite à Weissbad a été un temps fort: «Je suis fière d’être ici aujourd’hui et de préparer moi-même mon premier pain d’épice.» Une petite tradition vient compléter sa relation avec l’entreprise: «Chaque année, Jürg Renggli m’offre un pain d’épice à Noël. Je le partage avec ma famille. Cela me permet de faire le lien entre mes clients, mon employeur et ma famille au même moment.»

Portrait d’une femme aux cheveux noirs attachés et aux yeux bleus. Elle porte un blazer noire et se tient devant deux panneaux d’information contenant des textes et des illustrations.

Pour Soraya Gelsomino, du Service clientèle, Bischofberger AG revêt une signification personnelle.

Un homme en tenue traditionnelle appenzelloise. Il porte un veston rouge orné, une chemise blanche et un chapeau noir. Il se tient devant un bâtiment rouge portant l’inscription «tourist information».
Un homme en tenue traditionnelle appenzelloise. Il porte un veston rouge orné, une chemise blanche et un chapeau noir. Il se tient devant un bâtiment rouge portant l’inscription «tourist information».

«Un conseil fiable, des connaissances spécialisées approfondies et une actionpartenariale sont des valeurs ancrées chez Swiss Life.»

Danilo Zweifel, responsable du secteur opérationnel Clientèle Entreprises

Denombreux changements, mais l’essentiel reste

Les affaires LPP ont changé du tout au tout depuis les années 1970, date du début de la relation avec Bischofberger AG. Danilo Zweifel retrace ces changements: «Au cours des dernières décennies, nous nous sommes nettement développés et transformés.» Aujourd’hui, Swiss Life est le leader incontesté du marché de l’assurance vie classique et a mis en place, au cours des quinze dernières années, une gamme complète pour la clientèle Entreprises. Entre-temps, le marché a connu de fortes transformations: «Sur les plus de vingt assureurs vie proposant une offre de garantie, il en reste encore cinq. Parallèlement, les solutions semi-autonomes se sont solidement établies au cours des dix dernières années.» Malgré tout, la qualité du suivi a constamment marqué Swiss Life tout au long de ces années: «Un conseil fiable, des connaissances spécialisées approfondies et une action partenariale sont des valeurs ancrées chez Swiss Life.»

Photographie historique de Bischofberger AG. Plusieurs personnes en vêtements de l’époque se tiennent devant une maison de plusieurs étages avec un toit pentu. A droite de l’image, on peut voir une charrette avec des marchandises et tirée par des chevaux.

Les origines de Bischofberger AG remontent au XIXe siècle.

Bischofberger AG – d’une boulangerie de village à la manufacture nationale de pains d’épice

Les origines de Bischofberger AG remontent au XIXe siècle. Pendant longtemps, la famille Bischofberger a dirigé une boulangerie classique proposant un traitement de la farine à Weissbad. En 1963, Josef et Alice Bischofberger-Krüsi franchissent un pas audacieux pour cette époque: ils ont abandonné la confection de pains pour se spécialiser dans le pain d’épiceappenzellois. Une décision qui s’est révélée être la bonne.

En 1975, l’entreprise franchit une nouvelle étape: Emil Räss et Albert Wetter, conseillers de la Rentenanstalt de l’époque, persuadent Bischofberger AG de conclure une assurance collective pour ses collaborateurs et collaboratrices, soit dix ans avant l’introduction de la LPP.

Aujourd’hui, la quatrième génération dirige l’entreprise. Les pains d’épice sont connus dans toute la Suisse, et à Weissbad, le centre d’accueil des visiteurs de l’entreprise invite à une découverte participative.

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