Candidats et candidates

Swiss Life SA (ci-après «Swiss Life» ou «nous») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Par conséquent, chez Swiss Life, les principes applicables de la législation sur la protection des données ainsi que les autres exigences réglementaires s’appliquent dans la pratique quotidienne.

Swiss Life protège ainsi vos données personnelles de manière appropriée et systématique et respecte la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité, la traçabilité et l’adéquation lors de leur traitement et gestion.
Vous obtiendrez ci-après un aperçu des activités de traitement de vos données personnelles en lien avec le processus de candidature, de sélection et de recrutement.

Cette description n’est pas exhaustive. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en lien avec certains produits ou activités commerciales ainsi que sur le traitement de vos données en rapport avec le conseil et le suivi à l’adresse https://www.swisslife.ch/fr/privacy.

Au sens de la législation sur la protection des données, la responsabilité du traitement des données personnelles dans le cadre du processus de candidature, de sélection et de recrutement incombe à Swiss Life SA, General-Guisan-Quai 40, Case postale, 8022 Zurich.

En cas de questions ou de demandes relatives à la protection des données, le conseiller ou la conseillère en protection des données de Swiss Life se tient à votre disposition à l’adresse suivante:

Swiss Life SA
Conseiller/conseillère à la protection des données
General-Guisan-Quai 40
Case postale, 8022 Zurich

E-mail: datenschutz@swisslife.ch

Dans le cadre des processus de recrutement, nous traitons notamment les catégories suivantes de données personnelles aux fins mentionnées au ch. 4:

• Données que vous saisissez ou téléchargez vous-même pour une candidature via notre page «Carrière»:
  • données de base (p. ex. titre de civilité, nom et prénom, rue, numéro de domicile, localité, pays de domicile, sexe, date de naissance, âge, état civil, langues, nationalités, adresse e-mail, numéro de téléphone, autorisation de séjour et autres données vous concernant directement);
  • données concernant votre formation et vos qualifications (p. ex. diplômes, connaissances linguistiques, certificats, etc.);
  • données sur les employeurs actuels et précédents (p. ex. nom de l’employeur, durée d’engagement, données de référence);
  • autres données relatives à votre dossier de candidature (p. ex. lettre de motivation, photos, certificats, CV, références à des sources tierces telles que des profils de médias sociaux);
• données que vous mettez à notre disposition lors de votre abonnement à nos offres d’emploi, comme votre e-mail, afin que nous puissions vous faire parvenir des informations correspondant à votre sélection sur des postes vacants;
• données que vous mettez à notre disposition durant le processus de candidature (p. ex. réponses aux questions relatives aux qualifications, attentes salariales). Lors d’une étape ultérieure du processus de candidature, nous vous inviterons à passer une évaluation en ligne, au cours de laquelle vous devrez répondre à des questions sur votre comportement professionnel et résoudre des tâches d’ordre numérique et/ou verbal. Sur la base de vos réponses, nous établirons un profil de la personnalité que vous pourrez consulter dans une forme abrégée;
• données que vous nous communiquez en vue de préparer un engagement contractuel (p. ex. n° AVS, n° de compte, nombre d’enfants).

En règle générale, nous recevons ces données de votre part ou de la part d’un(e) agent(e) de placement du personnel désigné(e) par vos soins dans le cadre du processus de recrutement.

Swiss Life traite vos données personnelles (ch. 3) en relation avec le processus de recrutement, notamment aux fins suivantes:

• dans le cadre du processus de candidature, de sélection et de recrutement (par exemple pour mener un entretien d’embauche, évaluer l’adéquation de la candidate ou du candidat au poste en question, pourvoir au mieux les postes, recueillir les références). A cet effet, nous traitons notamment les données de base, les données de communication et les données que vous nous avez fournies pendant le processus de candidature;
• la collecte de données statistiques (p. ex. enquêtes sur le comportement des candidats et candidates). Les statistiques sont établies exclusivement pour les besoins propres de l’entreprise; les résultats de l’évaluation ne sont en aucun cas personnalisées, mais anonymisées. Si nous souhaitons traiter vos données personnelles dans un but non mentionné ci-dessus, nous vous en informerons au préalable;
• respect des exigences légales et réglementaires (p. ex. concernant la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, les clarifications relatives à des risques juridiques et de réputation, l’établissement de déclarations, le respect des obligations de renseigner, d’informer et de communiquer, l’archivage, le traitement des plaintes et autres déclarations, le contrôle de la communication, des enquêtes internes ou externes, la présentation de documents aux autorités, le soutien dans la prévention et la détection et la clarification d’infractions pénales ou d’autres violations). A ces fins, nous traitons en particulier les données de base, les données de communication et, dans certains cas, les données relatives au comportement et celles que vous avez mises à notre disposition pendant le processus de candidature.
• autres finalités: (p. ex. à des fins de sécurité, surveillance de bâtiments et de locaux accessibles au public, administration interne, éducation et formation, comptabilité, archivage de données, gestion informatique, sauvegarde de nos droits, évaluation et amélioration de processus internes, statistiques et recherche, protection d’autres intérêts légitimes).

Par «traitement», on entend toute gestion de données personnelles, p. ex. la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la communication et la suppression, mais aussi l’évaluation automatisée, la détermination de données relatives aux préférences, l’évaluation des risques ou la réalisation d’évaluations statistiques. En fait également partie le profilage, c’est-à-dire le traitement automatisé à des fins d’analyse et de pronostic (p. ex. à des fins de marketing, de lutte contre les abus, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme).

Nous pouvons communiquer des données conformément au ch. 3 notamment aux catégories de destinataires suivantes, dans la mesure où cela est nécessaire aux finalités énoncées au ch. 4:

• Sociétés du groupe Swiss Life (vous trouverez des informations à ce sujet sur https://www.swisslife.com);
• Autorités et administrations: dans le cadre de l’exercice de droits, la défense de prétentions et le respect d’exigences légales, nous transmettons des données personnelles notamment aux autorités, administrations, tribunaux et autres services publics, p. ex. dans le cadre de procédures administratives, judiciaires, pré- ou extrajudiciaires ainsi que dans le cadre d’obligations légales d’information et de coopération. Les autorités traitent sous leur propre responsabilité les données vous concernant que nous leur transmettons;
• Prestataires de services internes et externes au groupe (p. ex. prestataires de services informatiques, fournisseurs d’adresses et d’envois, prestataires de marketing, de distribution, de communication ou d’impression, etc.);
• Autres tiers tels que partenaires publicitaires contractuels, prestataires de médias sociaux, prestataires de plateformes vidéos ou prestataires de services impliqués dans l’exécution ou l’organisation d’événements.

Ces destinataires peuvent se trouver à l’étranger (p. ex. en cas de transmission de données personnelles lors du recours à des services informatiques, etc.). Vos données peuvent donc être traitées dans le monde entier par des Etats qui ne disposent pas tous d’un niveau de protection des données correspondant au droit suisse. C’est pourquoi nous prenons des dispositions contractuelles et utilisons en règle générale les clauses contractuelles standard (vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html), à moins qu’une exception ne s’applique (p. ex. pour une procédure juridique à l’étranger ou cas d’intérêt public prépondérant si la gestion du contrat exige une telle communication, si vous y avez consenti).

Dans le cadre du processus de candidature, il vous sera demandé de fournir les données personnelles nécessaires au bon déroulement du processus de candidature et de recrutement. Sans ces données, nous ne serons pas en mesure d’exécuter le processus de candidature et de prendre une décision de recrutement.

Nous traitons vos données aussi longtemps que nos finalités de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes à traiter vos données à des fins de documentation et de preuve l’exigent, ou si leur stockage est techniquement nécessaire. Nous traitons vos données personnelles pendant toute la durée du processus de candidature. Dans le cas d’une embauche, vos données personnelles seront soumises à un traitement subséquent; dans le cas contraire, elles seront supprimées (fichiers électroniques) ou détruites (documents papier) au plus tard six mois après la fin du processus de candidature. La durée de la conservation est définie par les dispositions légales et internes ainsi que par les finalités du traitement (chiffre 4). Lorsque ces finalités sont atteintes ou deviennent caduques et qu’il n’y a plus d’obligation de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données dans le cadre de nos processus habituels.

Si vous nous envoyez un dossier de candidature spontanée par la poste ou nous informez par téléphone de votre intérêt pour un poste, vos données personnelles ne seront ni traitées ni conservées. Nous vous redirigerons vers la possibilité de postuler en ligne. Les documents éventuels ne seront pas conservés mais détruits.
 

Nous traitons les données personnelles de manière confidentielle et prenons les mesures de sécurité appropriées d’ordre technique et organisationnel pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, pour les protéger contre les traitements non autorisés ou illicites et pour parer au risque de perte, de modification involontaire, de divulgation non souhaitée ou d’accès non autorisé. Nous nous alignons sur les normes de sécurité reconnues, p. ex. ISO 27001. De manière générale, des risques liés à la sécurité ne peuvent toutefois pas être totalement exclus; certains risques résiduels sont inévitables.

Durant le transfert, nous protégeons vos données transmises via nos sites web grâce à des mécanismes de cryptage appropriés. Cependant, nous ne pouvons sécuriser que les domaines que nous contrôlons. Si vous nous contactez par e-mail, vous agissez à vos propres risques et acceptez que nous vous répondions à l’adresse de l’expéditeur par le même canal. Si vous nous envoyez des e-mails non cryptés via Internet, ils peuvent être accessibles, consultables et manipulables par des tiers, et des données pourraient être perdues, interceptées et/ou manipulées par des tiers. En outre, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour réduire le risque dans le cadre de nos sites Internet. Votre appareil se trouve toutefois en dehors du domaine de sécurité que nous contrôlons. Il vous incombe donc de vous informer sur les mesures de sécurité nécessaires et de prendre les mesures appropriées à cet égard.

Dans les conditions prévues par la loi et dans le cadre qui leur est applicable, vous disposez de différents droits, qui peuvent toutefois être soumis à certaines conditions et restrictions:

• nous demander si des données vous concernant sont traitées par nous et, le cas échéant, lesquelles;
• demander à ce que nous corrigions des données si elles sont inexactes;
• vous opposer à notre traitement et exiger la suppression de données si nous ne sommes pas obligés de poursuivre le traitement ou autorisés à le faire;
• exiger que nous restituions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou qu’elles soient transmises à un autre responsable;
• révoquer votre consentement, dans la mesure où notre traitement est basé sur votre consentement.

Si vous souhaitez supprimer vos données de candidature, vous pouvez demander, via «Paramètres du compte» sur notre portail carrière, que l’ensemble de vos données soit supprimé. Une suppression n’est pas possible dans la mesure où les dispositions légales nous obligent ou nous autorisent à conserver ces données.

Si nous vous informons au cas par cas d’une décision automatisée, vous avez le droit d’exprimer votre point de vue et de demander que la décision soit réexaminée par une personne physique.

Si vous souhaitez exercer vos droits à notre égard, veuillez nous contacter, par exemple par e-mail à l’adresse datenschutz@swisslife.ch (les autres coordonnées figurent au ch. 2). Pour éviter tout abus, nous devons vérifier votre identité.

Si vous n’êtes pas d’accord avec notre traitement de vos droits ou de la protection des données, veuillez nous en informer en vous adressant au service mentionné au ch. 2. Vous pouvez joindre l’autorité suisse de surveillance à l’adresse https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html.

Swiss Life se réserve le droit de modifier la présente déclaration relative à la protection des données, et notamment de l’adapter aux dispositions légales actuelles et à de nouveaux processus commerciaux. De manière générale, la déclaration relative à la protection des données dans sa version en vigueur au début du traitement concerné s’applique aux traitements de données. La présente déclaration relative à la protection des données ne fait pas partie intégrante du contrat.

État: septembre 2023