Visitatrici e visitatori & partecipanti a eventi

Swiss Life SA (di seguito «Swiss Life» o «noi») accorda molta importanza alla protezione della vostra privacy e dei vostri dati personali. Di conseguenza, nella prassi quotidiana di Swiss Life trovano applicazione i rispettivi principi rilevanti della legislazione sulla protezione dei dati e degli altri requisiti normativi.

Swiss Life protegge i vostri dati personali in modo adeguato e sistematico e garantisce la confidenzialità, l’integrità, la disponibilità, la tracciabilità e la proporzionalità nel trattamento dei vostri dati.

Qui di seguito vi forniamo una panoramica delle possibili attività di trattamento dei vostri dati personali in relazione alle visite a Swiss Life o alla partecipazione a eventi organizzati da Swiss Life. Questi trattamenti riguardano per esempio le seguenti persone (di seguito «voi»):

• persone in visita presso gli uffici e le sedi aziendali di Swiss Life;
• partecipanti a manifestazioni;
• le persone coinvolte nello svolgimento di eventi e nella nostra organizzazione di vendita;
• referenti di terzi (p.es. fornitori e partner).

Vi preghiamo di osservare anche le nostre indicazioni sulla protezione dei dati relative alle nostre offerte e ai nostri servizi. Tali informazioni sono reperibili al sito https://www.swisslife.ch/it/privacy.

Ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati, la seguente società è titolare del trattamento dei dati descritti in questa sede:
Swiss Life SA
General-Guisan-Quai 40
Casella postale, 8022 Zurigo

Per le richieste inerenti alla protezione dei dati non esitate a contattare la / il consulente per la protezione dei dati al seguente indirizzo:

Swiss Life SA
Consulente per la protezione dei dati
General-Guisan-Quai 40
Casella postale, 8022 Zurigo

E-mail: datenschutz@swisslife.ch

In relazione all’evento a voi proposto, trattiamo in particolare le seguenti categorie di dati personali ai fini menzionati al punto 4:

• dati di contatto (p.es nome, indirizzo, numeri di telefono, indirizzi e-mail e altri dati che si riferiscono direttamente a voi);
• fotografie e registrazioni video (p.es. foto ricordo o riprese cinematografiche di eventi);
• registrazioni di immagini di telecamere di sorveglianza, incluse le informazioni tecniche sulle riprese fotografiche (p.es. posizione della telecamera, momento della registrazione);
• dati aziendali e dati di attuazione (p.es. informazioni sulla vostra impresa e altri dati relativi all’evento);
• dati preferenziali (dati su determinate operazioni, p. es., utilizzo di messaggi elettronici, interazione con i profili social, contatti con partner di vendita ecc.; informazioni sulle vostre esigenze e sui vostri interessi, ricavati dall’analisi dei dati esistenti, ma anche da dati di terzi);
• dati di comunicazione (p. es. tipo, luogo e ora della comunicazione e relativo contenuto);
• dati degni di particolare protezione (solo in occasione di eventi in presenza richiediamo dati relativi alla salute, come indicazioni sulle intolleranze alimentari e sulle allergie in caso di offerta di servizi di ristorazione, in modo da offrire un servizio adeguato).

Di regola riceviamo questi dati da voi, ma eventualmente anche da fonti terze, come la persona che invita, la persona che vi accompagna, i familiari, i fornitori di servizi di indirizzo (dati di base), rappresentanti vostri e di altre persone a voi associate (p.es. dati contrattuali), uffici pubblici (p.es. informazioni che utilizziamo per i dati preferenziali) e altre fonti (p.es. media o internet).

Se agite per conto di terze persone o ci trasmettete dati di terze persone, partiamo dal presupposto che siate autorizzati a farlo da tali persone e che abbiate espressamente richiamato la loro attenzione sulle informazioni sulla protezione dei dati di Swiss Life relative al trattamento dei dati personali.

Trattiamo i vostri dati personali (punto 3) in relazione a visite a Swiss Life o alla partecipazione a eventi organizzati da Swiss Life, in particolare per i seguenti scopi:

• Organizzazione dell’evento e marketing (p.es. realizzazione di manifestazioni e di eventi per la clientela con catering, concorsi a premi e concorsi, personalizzazione di informazioni e pubblicità, trasmissione di informazioni e pubblicità nostra e di terzi, p.es. newsletter o stampati, contatto mirato con clientela esistente, documentazione dell’evento tramite fotografie e registrazioni video).                                  Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali a scopo di marketing comunicandoci la vostra richiesta. In particolare, potete opporvi in qualsiasi momento alla realizzazione di fotografie o di registrazioni video, p.es. informandoci mediante il formulario d’iscrizione o al momento dell’accreditamento in loco o del check-in. Trovate maggiori informazioni in merito ai vostri diritti al punto 8 della presente informativa.
• • Protezione della salute (p.es. richiesta di informazioni su intolleranze alimentari e allergie delle persone che partecipano a eventi con ristorazione);
• Prevenzione di reati ed esercizio del diritto di abitazione;
• Adempimento di requisiti legali e di altri requisiti giuridici (p.es. da autoregolamentazione, standard di settore, istruzioni delle autorità e prescrizioni interne, p.es. adempimento di obblighi di garantire l’accesso o di informare);
• Rivendicazione, esercizio e difesa dei diritti;
• Altri scopi: p.es. scopi di sicurezza, sorveglianza di edifici e locali accessibili al pubblico, amministrazione interna, formazione e specializzazione, contabilità, archiviazione dei dati, gestione informatica, tutela dei nostri diritti, valutazione e miglioramento dei processi interni, acquisto o vendita di imprese o valori patrimoniali, statistica e ricerca, tutela di altri interessi legittimi.

Per «trattare» s’intende qualsiasi operazione relativa ai dati personali, p. es. la raccolta, l’archiviazione, l’utilizzo, la divulgazione e la cancellazione, ma anche l’analisi automatizzata per individuare i dati preferenziali, valutare i rischi o eseguire analisi statistiche. Vi rientra anche la profilazione, ossia il trattamento automatizzato a scopi di analisi e di prognosi (p.es. per la cura dei rapporti con la clientela e per scopi di marketing).

Possiamo comunicare i dati ai sensi del punto 3 in particolare alle seguenti categorie di destinatari, nella misura in cui sia necessario per gli scopi di cui al punto 4:

• società del nostro gruppo (trovate le indicazioni sul sito www.swisslife.com);
• fornitori di servizi interni ed esterni al gruppo (p.es. fornitori di catering e di servizi, fornitori di servizi informatici, fornitori di indirizzi e servizi di spedizione, fornitori di servizi di marketing, di distribuzione, di comunicazione e di stampa, fornitori di servizi nel settore della gestione immobiliare ecc.);
• altri terzi come società partner, con i quali organizziamo eventi.

Questi destinatari possono, in parte, trovarsi all’estero (p.es. trasmissione di dati personali durante l’acquisto di servizi informatici ecc.). Pertanto, i vostri dati possono essere trattati in tutto il mondo, anche al di fuori dell’UE e dello Spazio economico europeo (p.es. negli Stati Uniti). Questi Stati non dispongono tutti di un livello di protezione dei dati conforme al diritto svizzero. Adottiamo pertanto anche provvedimenti contrattuali e di regola utilizziamo le cosiddette clausole contrattuali tipo (maggiori informazioni sono disponibili sul sito https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html), salvo eccezioni (p.es. in caso di procedimenti legali all’estero, in casi di interessi pubblici preponderanti se l’esecuzione del contratto richiede una tale divulgazione, se avete dato il vostro consenso).

Trattiamo i vostri dati finché lo richiedono i nostri scopi di trattamento, i termini di conservazione previsti dalla legge e i nostri interessi legittimi al trattamento a scopi di documentazione e di prova o perché l’archiviazione è tecnicamente necessaria. La durata della conservazione si basa sulle prescrizioni di legge e interne, oltre che sugli scopi del trattamento (punto 4). Una volta raggiunti tali scopi o se vengono a mancare e non sussiste più alcun obbligo di custodia, eliminiamo o anonimizziamo i vostri dati nell’ambito delle nostre procedure standard.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica esclusivamente agli scopi di trattamento menzionati al punto 4. Ulteriori informazioni di carattere generale sulla protezione dei dati, segnatamente sul nostro sito web, sono reperibili all’indirizzo https://www.swisslife.ch/it/privacy.

Nel rispetto delle disposizioni legali ed entro i limiti corrispondenti, godete di diversi diritti, che tuttavia possono sottostare a determinate condizioni e limitazioni:

• domandarci se e quali dati che vi concernono sono oggetto di trattamento;
• farci correggere i vostri dati, se sono inesatti;
• opporvi al nostro trattamento e richiedere la cancellazione dei dati, se non siamo tenuti o autorizzati a procedere all’ulteriore trattamento;
• richiederci la consegna di determinati dati personali in un formato elettronico di uso comune o la loro trasmissione a un altro titolare del trattamento;
• revocare il consenso, se il nostro trattamento si basa sul vostro consenso.

Se in un caso specifico dovessimo comunicarvi una decisione automatizzata, avrete il diritto di esprimere il vostro parere e di chiedere che la decisione venga riesaminata da una persona fisica.

Qualora desideriate esercitare i vostri diritti nei nostri confronti, potete contattarci per esempio via e-mail all’indirizzo datenschutz@swisslife.ch (si vedano gli altri dati di contatto al punto 2). Per poter escludere un abuso, siamo tenuti a identificarvi.

Se non siete d’accordo con il nostro trattamento dei vostri diritti o con la protezione dei dati, vi preghiamo di comunicarcelo all’ufficio indicato al punto 2. Troverete informazioni sull’autorità di vigilanza svizzera al sito https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/it/home.html.

Swiss Life Svizzera opera attivamente esclusivamente nei confronti di clienti con sede o domicilio in Svizzera. Non svolgiamo né attività di marketing né attività di vendita all’estero.

Se siete domiciliati al di fuori della Svizzera e vi interessa uno dei nostri prodotti, vi consigliamo di mettervi in contatto con una rappresentanza del gruppo Swiss Life nelle vostre vicinanze o con una società del nostro gruppo tramite il suo sito web (https://www.swisslife.com).

Swiss Life si riserva il diritto di adeguare senza preavviso la presente dichiarazione sulla protezione dei dati alle vigenti disposizioni di legge e ai mutati processi operativi. In linea generale, per il trattamento dei dati si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati nella versione aggiornata al momento dell’inizio del trattamento in questione. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati non è parte integrante del contratto.

Ultimo aggiornamento: agosto 2023