Visiteurs et visiteuses & participants et participantes aux manifestations

Swiss Life SA (ci-après «Swiss Life» ou «nous») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Par conséquent, chez Swiss Life, les principes applicables de la législation sur la protection des données ainsi que les autres exigences réglementaires s’appliquent dans la pratique quotidienne.

Swiss Life protège ainsi vos données personnelles de manière appropriée et systématique et respecte la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité, la traçabilité et l’adéquation lors de leur traitement et gestion.

Vous obtiendrez ci-après un aperçu des activités de traitement possibles de vos données personnelles en lien avec les visites sur les sites de Swiss Life ou la participation à des manifestations organisées par Swiss Life. Ces activités concernent par exemple les personnes suivantes (ci-après «vous»):

• les visiteurs et visiteuses des bureaux et sites d’exploitation de Swiss Life;
• les participantes et participants aux manifestations;
• les personnes impliquées dans l’organisation de manifestations et dans notre organisation de vente;
• les interlocuteurs et interlocutrices de tiers (p. ex. fournisseurs et partenaires).

Veuillez également tenir compte de nos autres remarques concernant la protection des données en lien avec nos offres et services. Vous trouverez des informations à ce sujet à l’adresse https://www.swisslife.ch/fr/privacy.

Conformément à la législation sur la protection des données, la société suivante est responsable du traitement des données décrit dans le présent document:

Swiss Life SA
General-Guisan-Quai 40
Case postale, 8022 Zurich

Si vous avez des questions relatives à la protection des données, n’hésitez pas à contacter notre conseiller à la protection à l’adresse suivante:

Swiss Life SA
Conseiller en protection des données
General-Guisan-Quai 40
Case postale, 8022 Zurich

E-mail: datenschutz@swisslife.ch

Dans le cadre de la manifestation qui vous est proposée, nous traitons notamment les catégories suivantes de données personnelles aux fins mentionnées au ch. 4:

• coordonnées (p. ex. nom, adresse, numéros de téléphone, adresses e-mail et autres données vous concernant directement);
• photos et enregistrements vidéo (p. ex. photos-souvenirs ou enregistrements vidéo d’événements);
• enregistrements audiovisuels des caméras de surveillance, y compris informations techniques sur ces enregistrements (p. ex. emplacement de la caméra, date de l’enregistrement);
• données commerciales et liées au déroulement de la manifestation (p. ex. données relatives à votre entreprise et autres données pertinentes pour la manifestation);
• données relatives aux préférences (informations sur certaines actions, p. ex. utilisation de communications électroniques, interaction avec les profils de médias sociaux, contacts avec des partenaires de distribution, etc.; indications sur vos besoins et intérêts que nous obtenons à partir d’une analyse des données existantes, mais aussi de données de tiers);
• données de communication (p. ex. type, lieu et heure de communication et contenu);
• données particulièrement sensibles (nous vous demandons uniquement pour les manifestations en présentiel des données de santé telles que les besoins en termes de régimes alimentaires et d’allergies dans le cadre de services de restauration proposés afin de proposer un repas adapté).

En règle générale, nous recevons ces données de votre part ou, dans certains cas, de sources tierces, telles que la personne à l’origine de l’invitation, la personne vous accompagnant, les membres de votre famille, les prestataires de services d’adresses (données de base), les personnes vous représentant ou entretenant des liens avec vous (p. ex. données contractuelles), les administrations (p. ex. informations que nous utilisons pour vos préférences) et d’autres sources (p. ex. les médias ou Internet).

Si vous agissez pour le compte de tiers ou si vous nous transmettez des données de tiers, nous partirons du principe que vous y êtes autorisé(e) et que vous avez expressément informé ces tiers des informations relatives à la protection des données de Swiss Life en vue du traitement des données personnelles.

Nous traitons vos données personnelles (ch. 3) en relation avec des visites sur les sites de Swiss Life ou avec la participation à des manifestations organisées par Swiss Life, en particulier aux fins suivantes:

• Organisation de manifestations et marketing (p. ex. organisation de manifestations et d’événements destinés à la clientèle avec restauration, jeux-concours et concours, personnalisation d’informations et publicité, transmission d’informations et de publicités de notre part et de tiers, p. ex. sous forme de newsletter ou de documents imprimés, ciblage de clientes et clients existants, documentation de la manifestation au moyen de photos et d’enregistrements vidéo).                                                                    Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing en nous en informant. Vous pouvez en particulier vous opposer à tout moment à la création de photos ou d’enregistrements vidéo, p. ex. en nous le signalant dans le formulaire d’inscription ou lors de l’accréditation sur place ou de l’enregistrement. Pour plus d’informations sur vos droits, veuillez consulter le ch. 8 du présent document.
• Protection de la santé (p. ex. en se renseignant sur les intolérances alimentaires et les allergies des participantes et participants qui bénéficient du service de restauration);
• Prévention de la criminalité et respect du droit de disposer de son domicile;
• Respect des exigences légales et réglementaires (issues p. ex. d’autorégulations, de normes sectorielles, d’instructions officielles et de directives internes, telles que le respect des obligations de renseigner et d’informer);
• Exercice et défense des droits
• Autres finalités: p. ex. à des fins de sécurité, surveillance de bâtiments et de locaux accessibles au public, administration interne, éducation et formation, comptabilité, archivage de données, gestion informatique, sauvegarde de nos droits, évaluation et amélioration de processus internes, achat ou vente d’entreprises ou d’actifs, statistiques et recherche, protection d’autres intérêts légitimes.

On entend par «traitement» toute gestion de données personnelles, p. ex. la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la communication et la suppression, mais aussi l’évaluation automatisée, la détermination de données relatives aux préférences, l’évaluation des risques ou la réalisation d’évaluations statistiques. Le profilage en fait partie intégrante, c’est-à-dire les traitements automatisés à des fins d’analyse et de prévision (p. ex. pour le suivi de la clientèle et à des fins de marketing).

Nous pouvons communiquer les données conformes au ch. 3 notamment aux catégories de destinataires suivantes, dans la mesure où cela est nécessaire aux finalités énoncées au ch. 4:

• nos sociétés du groupe (vous trouverez des informations à ce sujet à l’adresse https://www.swisslife.com);
• prestataires de services internes au groupe et externes (p. ex. traiteurs et prestataires de services, prestataires de services informatiques, prestataires de services de marketing, de distribution, de communication ou d’impression, prestataires de services dans le domaine de la gérance d’immeubles);
• autres tiers tels que des partenaires de coopération avec lesquels nous organisons des manifestations.

Dans certains cas, ces destinataires peuvent se trouver à l’étranger (p. ex. transmission de données personnelles lors de l’achat de services informatiques, etc.). Vos données peuvent par conséquent être traitées dans le monde entier, y compris en dehors de l’UE ou de l’Espace économique européen (p. ex. aux Etats-Unis). Ces pays ne disposent pas tous d’un niveau de protection des données correspondant au droit suisse. C’est pourquoi nous prenons des dispositions contractuelles et utilisons en règle générale les clauses contractuelles standard (vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html), à moins qu’une exception ne s’applique (p. ex. pour une procédure juridique à l’étranger ou en cas d’intérêt public prépondérant si la gestion du contrat exige une telle communication, si vous y avez consenti).

Nous traitons vos données aussi longtemps que nos finalités de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes à traiter vos données à des fins de documentation et de preuve l’exigent, ou si leur stockage est techniquement nécessaire. La durée de la conservation est définie par les dispositions légales et internes ainsi que par les finalités du traitement (ch. 4). Lorsque ces finalités sont atteintes ou deviennent caduques et qu’il n’y a plus d’obligation de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données dans le cadre de nos processus habituels.

La présente déclaration relative à la protection des données s’applique exclusivement aux fins de traitement mentionnées au ch. 4. Vous trouverez d’autres informations générales sur la protection des données, et en particulier sur notre site web, à l’adresse www.swisslife.ch/fr/privacy.

Dans les conditions prévues par la loi et dans le cadre qui leur est applicable, vous disposez de différents droits, qui peuvent toutefois être soumis à certaines conditions et restrictions. Vous pouvez:

• nous demander si des données vous concernant sont traitées par nous et, le cas échéant, lesquelles;
• demander à ce que nous corrigions les données si elles sont inexactes;
• vous opposer à leur traitement par nos soins et exiger la suppression de données si nous ne sommes pas obligés de poursuivre le traitement ou autorisés à le faire;
• exiger que nous restituions certaines données personnelles dans un format électronique couramment utilisé ou qu’elles soient transmises à un autre responsable;
• révoquer votre consentement, dans la mesure où notre traitement est basé sur votre consentement.

Si nous vous informons au cas par cas d’une décision automatisée, vous avez le droit d’exprimer votre point de vue et de demander que la décision soit réexaminée par une personne physique.

Si vous souhaitez exercer vos droits à notre égard, veuillez nous contacter, par exemple par e-mail à l’adresse datenschutz@swisslife.ch (les autres coordonnées figurent au ch. 2). Pour éviter tout abus, nous devons vérifier votre identité.

Si vous n’êtes pas d’accord avec notre traitement de vos droits ou de la protection des données, veuillez nous en informer en vous adressant au service mentionné au ch. 2. L’autorité suisse de surveillance est joignable à l’adresse https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html.

Swiss Life Suisse opère exclusivement auprès de clientes et clients dont l’entreprise ou le domicile se trouve en Suisse. Aucune activité de marketing ou de vente n’est effectuée à l’étranger.

Si votre domicile se trouve hors de la Suisse et que vous vous intéressez à nos produits, nous vous recommandons de prendre contact avec une représentation du groupe Swiss Life dans votre région ou avec l’une de nos succursales ou filiales par l’intermédiaire de leur site web (https://www.swisslife.com).

Swiss Life se réserve le droit de modifier la présente déclaration relative à la protection des données, et notamment de l’adapter aux dispositions légales actuelles et à de nouveaux processus commerciaux. De manière générale, la déclaration relative à la protection des données dans sa version en vigueur au début du traitement concerné s’applique aux traitements de données. La présente déclaration relative à la protection des données ne fait pas partie intégrante du contrat.

État: août 2023