Massimo Claudio Cortesi: j’aime les gens et je suis communicatif.

Originaire des Grisons, Massimo Claudio travaille chez Swiss Life depuis 10 ans. Pendant ses loisirs, il aime profiter de la nature splendide de l’Engadine, à ski ou à cheval. Qu’est-ce qui le préoccupe et le motive? Nous sommes allés à sa rencontre. 

Que faisais-tu avant de rejoindre Swiss Life?

Avant de débuter ma carrière chez Swiss Life, j’ai effectué un apprentissage de commerce à la Poste de Poschiavo, puis une maturité professionnelle. A la Poste, j’ai acquis beaucoup d’expérience. Grâce aux contacts quotidiens et variés avec la clientèle, j’ai beaucoup développé mes compétences sociales. Parfois, je prêtais main forte à la filiale de la Poste de Saint-Moritz. Là-bas, j’ai fait des rencontres passionnantes et côtoyé des personnes issues de tous les milieux sociaux. Grâce à ces expériences, j’ai développé ma capacité à traiter avec les personnes les plus diverses.

De cette période, j’ai retenu une devise qui fait encore partie de mon quotidien: «On récolte ce que l’on sème.» J’en fais l’expérience chaque jour: si je suis sincère et sympathique envers les autres, j’en récolterai aussi les fruits.

Mes envies de voyage et mon souhait d’élargir mes horizons linguistiques et culturels m’ont ensuite poussé à partir à l’étranger. J’ai effectué des séjours linguistiques en Espagne, en Afrique du Sud, aux Etats-Unis et en Angleterre. Ces expériences à l’étranger ont été très enrichissantes. Elles m’ont permis de m’ouvrir sur le monde.

Qu’est-ce que tu apprécies particulièrement dans ton travail?

Le fait d’aider les clientes et clients à prendre les bonnes décisions. Je suis heureux de pouvoir aider les gens à se constituer une base financière solide et à trouver la solution de prévoyance qui leur convient le mieux.

J'apprécie aussi le fait d’agir comme un entrepreneur indépendant tout en bénéficiant de la sécurité et des avantages d’un emploi. Pouvoir compter sur l’expertise et les ressources humaines d’une grande entreprise est particulièrement précieux pour moi.

Quelle a été ta plus grande réussite en tant que conseiller?

Exercer un travail qui me plaît et dans lequel je m’épanouis chaque jour. J’ai la chance d’accompagner les gens dans des décisions importantes de leur vie, quelle que soit leur génération.

Que recommanderais-tu aux candidates et candidats intéressés par le poste?

Franchissez le pas et ayez confiance en vous. Ayez le courage de postuler. Et ne vous découragez pas si tout ne fonctionne pas parfaitement dès le début. On n’a rien sans rien. Et cela en vaut la peine: chez Swiss Life, les possibilités de réussir sont nombreuses, et pas besoin d’avoir pour cela un diplôme universitaire exceptionnel.

Que fais-tu durant ton temps libre?

J’apprécie le ski, ici en Haute-Engadine bien sûr, idéalement à Corviglia. Dès mon enfance, je dévalais les pistes. En été, j’aime aller courir. Je me passionne aussi pour les chevaux et l’équitation. Ma grand-mère et mon père avaient des chevaux et montaient souvent à cheval. J’ai aussi un faible pour les antiquités. J’ai une collection de documents, de cartes postales et de jouets anciens dont je suis fier.

Je suis également engagé socialement et culturellement. Ces activités me permettent de trouver un équilibre. Je suis toujours prêt à apporter mon soutien. Actuellement, je m’engage pour l’association «Race for the Cure». Avec celle-ci, nous collectons des fonds qui servent à financer des études pour la guérison du cancer du sein.

Que signifie pour toi la liberté de choix?

Pour moi, la liberté de choix, c’est être autonome et pouvoir prendre soi-même toutes les décisions. Cela empêche aussi la routine de s’installer (rires).

Source des photos: Philip Brand